Conditions Générales de Vente & Confidentialité
Présentation
Aurélie Chen – Photographe
SIRET : 517 924 155 00024
Nom de naissance : Bertin
Je propose des prestations photographiques : portraits de femmes et mini séances à Noël.
Réservation
La réservation d’une séance est confirmée à réception :
- d’un contrat signé
- et d’un acompte de réservation
Sans validation, aucun créneau n’est garanti.
Tarifs & paiement
Les prix sont exprimés en euros.
Le solde est dû au plus tard le jour de la séance ou avant la livraison des images.
Les moyens de paiement acceptés (espèces, wero ou virement) sont précisés lors de la réservation.
Aucune image ne sera livrée avant règlement complet.
Les tarifs indiqués peuvent être révisés à tout moment.
Toute réservation validée reste ferme et définitive au tarif en vigueur au jour de la commande.
Annulation & report
Un report est possible avec un préavis minimum de 48h.
L’acompte est non remboursable.
En cas de force majeure ou d’empêchement de la photographe, une nouvelle date ou un remboursement pourra être envisagé.
Déroulement des séances
Les séances commencent à l’heure prévue.
Tout retard peut entraîner une réduction du temps de séance sans compensation.
Mini-séances (Noël)
Les mini-séances sont des prestations à créneaux limités. Elles sont non modifiables et non remboursables.
Le décor est défini selon la formule choisie.
Tout retard extrême entraîne la perte du créneau.
Les enfants restent sous la responsabilité des parents.
Livraison des images
Les photos sont livrées via une galerie en ligne sous 2 à 3 semaines environ.
Le nombre d’images dépend de la formule choisie.
Style & retouches
Les images sont livrées retouchées dans mon univers artistique.
Toute modification extérieure (filtre, recadrage, retouche) est interdite afin de respecter mon travail.
Propriété intellectuelle
Les photographies restent la propriété de la photographe.
Le client dispose d’un usage strictement personnel.
Toute utilisation commerciale est interdite sans accord écrit.
Droit à l’image
Le client peut autoriser ou refuser l’utilisation des images pour la communication de la photographe (site, réseaux sociaux, portfolio).
Données personnelles (RGPD)
Les données collectées (nom, email, téléphone, informations de réservation) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données en me contactant par sms ou messagerie FB.
Photos supplémentaires
Des photos supplémentaires peuvent être achetées à l’unité ou en pack selon les tarifs en vigueur au moment de la commande.
Elles sont livrées après règlement complet.
Acceptation
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
Merci pour votre confiance et votre sensibilité à mon univers photographique.